1. Hizmetin Niteliği Unicoar.com üzerinden sunulan hizmet; kullanıcıların fotoğraf ve video içeriklerini dijital ortamda depolaması, işlemesi ve Arttırılmış Gerçeklik (AR) teknolojisi ile görüntülemesi hizmetidir. Satın alınan hizmet, ödeme onayı ile birlikte anında ifa edilir ve tüketiciye anında teslim edilir.

2. Cayma Hakkı İstisnası 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının (iade hakkının) geçerli olmadığı istisnai sözleşmelerdir.

Bu nedenle, Unicoar üzerinden satın alınan "Albüm Aktivasyon", "Süre Uzatma" ve diğer dijital paketlerde, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra para iadesi veya cayma hakkı kullanımı yasal olarak mümkün değildir.

3. Demo ve Deneme Süreci Kullanıcılar, satın alma işlemi yapmadan önce platformun sunduğu özellikleri test edebilmek için 1 (bir) gün süreli ücretsiz "Demo Albüm" hakkına sahiptir. Hizmetin kalitesi, işleyişi ve cihaz uyumluluğu bu süre içerisinde test edilmelidir. Ödeme yapan kullanıcı, hizmeti test ettiğini ve mevcut haliyle kabul ettiğini beyan eder.

4. Hizmet İptali ve Fesih Kullanıcı, dilediği zaman üyeliğini veya albümünü silebilir. Ancak bu işlem, geriye dönük bir ücret iadesi hakkı doğurmaz. Yıllık ödenen ücretin kullanılmayan kısmı iade edilmez.

5. Ayıplı Hizmet Durumu Sistemsel bir hata nedeniyle hizmetin hiç verilememesi (teknik olarak albümün hiç açılamaması vb.) durumunda, kullanıcı [destek@unicoar.com] adresine bildirimde bulunabilir. Yapılan inceleme sonucunda teknik kusur Unicoar kaynaklı ise, hizmet süresi uzatılır veya ücret iadesi değerlendirilir.